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面試官内心戲詳解,給你8條靠譜的面試建議!

2017-02-28  來自: 勵牛課思(北京)信息技術有限公司 浏覽次數:162

我曾面過很多試,從中國的寶潔到美國的各大公司,除去我心知肚明不符合的,其餘基本100%的都會給我offer,自認面試我還是有兩把刷子的。但印象最深刻的是我發揮特别差的是面支付寶美國市場負責人的那一次。

面試桌的另一端坐的是支付寶創始CTO,也是當時的前支付寶美國的總裁李靜明。他當時隻面了我幾乎隻有20分鐘就讓我走了,我本以為是資深的人問問題就是如此,後來才得知他當時對我印象很差并不想錄我,但迫于當時急切要招人,再加上其他團隊的同事都說我好,所以把我給錄了。

我是個初次見面比較内向的人,習慣了别人問我一堆問題讓我回答,而當時他基本隻問了我兩個問題:自我介紹一下,你對支付寶怎麼看,然後就沒有多問了,我也沒有多說。

用後來他的話說,“我一向看到的人是面試吹得天花亂墜後來達不到預期,而你是我唯一見過後來工作表現比面試強的,我覺得你不太會包裝自己。”

當時我心裡很是委屈。而今時今日,無論是後來在支付寶面試别人或是今天在衣二三面試,經過面試近百人以後,我也漸漸明白了他當時的心情。今天就從面試者和面試官兩個角度結合來說一下,中美通用的面試指南…

我最近從公關、到獲客、到品牌、到新媒體、到運營,從實習生到總監的人才都看了不少。我經常在面試别人的時候,心裡會想,如果對面坐的是我自己,我會怎麼說?今天就從面試桌的另一頭來解析一下面試官的心情,從而能讓大家的面試事半功倍。所謂知己知彼百戰不殆。

面試官内心OS1:”我真的很忙,快點把你有什麼本事,盡快說出來impress我吧!”

impress我

我其實每次面試都真心希望,這個見到的就是我想找的有能力有才華的那個人才。但是面試面了許多人後早已經心疲了,這時候隻希望對方能夠盡可能地把自己相關的發光點都能盡可能早的自己說出來,不要等着我去挖掘,大家時間都很寶貴。如果這時候你很含蓄、不把自己的優點說出來,那你就為時太晚了。

回到之前的話題:我之前之所以支付寶的面試不好,就是因為我太”謙虛”。我做了一個很短的自我介紹,盡可能的謙虛,想着對方問我的時候我再說我的牛逼事例。結果對方壓根沒有問,我連講的機會都沒有。

在中國面試的時候發現很多人“慢熱”,剛開始的自我介紹并不會很“滔滔不絕”,反而有些收斂,以至于吸引不到我,甚至有時候我直接已經在腦中決定放棄了,但聊啊聊的發現對方其實還有很多亮點。

其實面試的時候千萬不能怕說。如果碰到一個對你感興趣的面試官那自然就是水到渠成,但若對方對你一直不聞不問,也不要就此氣餒,有可能是你還沒有說到讓她興奮的點上。

面試官内心OS2:”你說的東西是真的還是假的?是不是拿别人做的東西裝成自己的成果?讓我相信你”

讓我相信你

我之前碰到有個人,話都說的很好聽:我幫XX公司搭建的團隊,市場投放、獲客當初都是我負責的,結果問他獲客成本,每個渠道的策略,一問三不知。說他做的XXcampaign,問到當中用的KOL,為什麼用這幾個,還有哪幾個推薦的,也是不知道。這種明顯就是把不是自己的吹成了自己的,讓我怎麼相信呢?

還有個人更厲害,問他當初如何策劃的品牌推廣策略,他直接把打印好的Excel扔給我,我說那你跟我過一遍你的策略?他直接對着紙讀了一遍…

如果不能把自己做過的活動和事能夠從頭到尾的說出個當時的目标,你的思路,你的策略還有最後的成果的話,甯可這事你就别自己說是自己的功勞,省的發現是在裝的,更加難看。

面試官内心OS3:“你說了那麼多,能把什麼過去的經驗和能力帶來我的團隊?”

tell me now

其實面試官最想知道的就是,你的能力和經驗如何能給我的業績帶來提高?你能發揮什麼能力?你能帶來什麼新的策略和改變?

這也是考驗你的能力的另一個回合。如果現在換作是不同的行業不同的模式,你該如何舉一反三?如果你隻會按部就班,那做過的事跟你的能力并不成正比。

有些人在說過去的經曆的時候能說很多,但是我問她如果讓你來做品牌,你會怎麼做時,她會對我說一些“大而空”的話,比如重新梳理品牌策略,研究用戶行為。怎麼開始梳理品牌?怎麼研究用戶行為,研究完以後準備怎麼做?卻完全講不出,完全是理論式的背書派。問到對現在品牌形象是怎樣?年輕人現在喜歡的是什麼?就會發現對當下的流行文化一點不熟悉。在中國每天的營銷環境都在變,上半年紅的流量下半年就可能一文不值。

或者還有些人,給出很多創意和想法,問到他準備怎麼執行和完成提出的創意的時候,他兩手一攤說還不知道,也沒有經驗,也沒有資源,隻剩空談。

道理我都懂,要你是要來makethingshappen的啊。

面試官内心OS4:“你動作快嗎?能幹出活嗎?能頂住壓力嗎?夠推動事情嗎?”

能頂住壓力嗎

許多面試官都會在最後問,你的工作時間大概是多久,你能很快的完成工作嗎?這些問題其實問了也是白問,但是出于心理上的安全感,還是會問一次,至少拿到對方的承諾也會有一種安心感。但是比如有些人面試會對加班,大小周之類的産生疑惑的時候,我心裡也會自動減分。

另外有些人說話優柔寡斷,吞吞吐吐我也會大大減分,行為不夠果斷,做市場的最重要的是善于推動,從困境中帶動團隊找到新方向并前進,必須要有自信和魄力。

面試官内心OS5:“你能跟團隊契合嗎?你能跟我合得來嗎”

我經常會在面試的最後問一些興趣愛好方面的話題,當然觀察對方的言行舉止也是非常重要的。如果來面衣二三的,對自己本身的衣服着裝都是自暴自棄的,那也不用再看了。衣二三的風格是大家都很率真,透明但大家都對生活有種儀式感,愛美,如果對方是個油嘴滑舌或邋裡邋遢的人,勢必不會好好融入團隊,無論前面吹得怎麼天花亂墜,也是零分。

面試官内心OS6:“你相信我們公司的事能成嗎?”

你相信我們公司的事能成嗎?

阿裡當年也經常會問别人,你覺得這事能成嗎。馬雲說,隻招覺得這事能成的人。這個觀點我是高度同意的,如果你能不信,那還指望消費者信嗎。

我面試的時候會問别人,你覺得我們是做什麼的,為什麼要做這個?能給人帶了什麼好處?目前招進來的女生都是真心熱愛這個産品和公司的,她們大多本身就是衣二三的用戶,用完以後欣喜若狂,認為這是未來的時尚趨勢,所以迫不及待的想”改變人的穿衣習慣“,讓更多人敢于嘗試不同風格。

有些面試者說也是好奇,隻是過來看看,我總會抱有懷疑的态度,如果不是對這事100分的熱情,怎麼能否做出200分事?

吐槽了那麼多,那麼怎麼樣才能提升面試的效率和有效程度,拿到offer并以此為基礎擡高自己的薪資呢?

給面試者的建議

1.一個好的自我介紹應該像一本書的封面和目錄,讓人想往下翻而且知道該去哪一頁

好的自我介紹是成功的80%的基礎。其實自我介紹的套路非常深,比如說,與其做一個“普通”而又"專業”的自我介紹,不如做一個“有人情味”又“暗示我很強”的自我介紹,上來就抓住對方的吸引力。

再接下來的介紹,可以把自己當做是一本書。書的背面或封面總是會用1-2句話概括自己,但書的目錄會給出幾大章節,以及每個章節裡的一些亮點。

短短一個自我介紹我就抛了許多篇章出來,引起對方想繼續和我聊下去的沖動。

記得你的時間不多,能把你能上來扔的一些亮點在開頭全部抛出,引起對方的注意力,并讓他朝你的指引問你相關的工作經曆,去翻開相應的頁數。

2.告訴對方我能給你帶來什麼。對公司接下來的建議,為什麼我能幫你完成這些

隻是自己忙着裝逼當然是不夠的,一個專業點的公司肯定會問你對他公司的看法和策略。

一定要提前做好面試公司的所有研究:公司融資情況、如果是上市公司去找相應的資料,看他的市場和增長方向。研究這個公司近兩年做過的campaign,和公司競争對手做過的。結合之前自身的經驗,在腦海裡,甚至電腦上做一個小的proposal和為什麼自己能幫助完成這個的原因。

3.用故事來讓對方了解你的為人和品質

每一段做過的經曆,都回憶一下你當時做過的幾個重要的項目,當中你在項目裡的作用,這個項目對公司的作用,你的存在給公司帶來如何的不同?你為什麼做了當初的idea?當中碰到了什麼挫折和困難,你是怎麼解決的?用一些故事情節搭配着邏輯性的分析和數字,是讓對方為你折服的最佳組合。

4.提問,并在對方給出回答後,疊加地帶出自己的看法和過去的經曆

如果對方問不出問題的時候,記得要自己發動問對方的問題,畢竟面試是一個交流式的對話,不是審問。問的越多,越說明你對公司有興趣。問現在的團隊配制,問面試官對策略的方向,這樣可以更了解對方想要的是怎麼樣的人,是否和自己契合,在對方給出的答案基礎給出自己的見解和想法,是錦上添花的回答,這時候就變成了一種“共鳴對話”的過程。

5.在後半段說一些個人的興趣、故事和“場外話題”來帶動對方對你個人的興趣和喜愛

如果前面聊下來你的能力和想法都被對方認可,就可以閑聊一些其它話題了,比如你的興趣愛好,比如你喜歡攝影,喜歡時尚,這些都會給你作為一個人帶來一些加分。

6.表忠心:為什麼來這家公司,為什麼你相信這件事,并拿行動來證明

最最重要的是為什麼選擇這家公司,為什麼相信這件事,你的激情你的興趣,才是最終雙方氣味相投的原因。如果不是喜歡,隻是為了錢而來工作的人,注定不會被接受。

7.在進入公司那一刻開始你的面試就開始了。

還有一點很重要,進公司的那一刻,你的面試就已經開始了,千萬不要對前台的姑娘粗魯,也不要因為公司不知名而趾高氣昂。

8.知道你的價值

最後很多人肯定會想問薪資方面的事情,要知道你自己的價值,不輕易打折,也不要為自己不符合的價值亂開價,隻會适得其反。

後記:

為什麼說這篇是中美面試指南呢?因為我在美國也面過許多人,跟中國面試并無不同,也有美國人唾沫亂飛卻說不出個所以然的,也有人是上來一副快死掉的樣子毫無自信的。說到底,沒有人不會喜歡充滿激情、自信、聰明又有能力、有趣的人。隻要抓住這幾個點,面試90%都會過。剩下的10%可能是真的不契合,如果不合适,也不必強扭。

祝大家好運!

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